Zum OnlineBanking
Eine Frau sitzt an ihrem Laptop und nutzt die Online-Beratung der Volksbank

Videoberatung - einfach, flexibel und persönlich

Erleben Sie persönliche Beratung – bequem von Zuhause oder unterwegs. Mit der Videoberatung der Volksbank an der Niers sparen Sie Zeit und bleiben flexibel, ohne auf persönliche Betreuung zu verzichten.

 

Ortsunabhängig

Egal ob Zuhause, im Büro oder unterwegs - überall beraten lassen

Zeitersparnis

Schnelle Terminvereinbarung und Online-Kommunikation

Flexible Beratung

Durch unsere qualifizierten Berater 

So funktioniert die Videoberatung - Schritt für Schritt 

  1. Online-Termin vereinbaren
    Gehen Sie einfach auf „Jetzt Videotermin vereinbaren“ und wählen Sie Ihren Wunschtermin.
  2. Meetinglink per E-Mail erhalten
    Nach Terminbuchung bekommen Sie den Link zum Videoberatungsraum direkt per E-Mail.
  3. Beratung starten
    Am vereinbarten Termin klicken Sie auf den Link – und schon beginnt Ihre persönliche Beratung.

Technische Voraussetzungen

  • Internetfähiges Gerät (PC,Mac, Tablet oder Smartphone) 
  • Stabile Internetverbindung (mind. 1 MBit/s) 
  • Aktuelles Betriebssystem und Browser 
  • Mikrofon und Kamera

FAQ zur Videoberatung

Kann ich trotzdem in die Filiale kommen, wenn ich die Videoberatung nutze?

Ja, natürlich. Die Videoberatung ist ein ergänzendes Angebot – Ihr persönlicher Besuch ist weiterhin willkommen.

Brauche ich Online-Banking-Zugang für die Videoberatung?

Nein, ein Zugang zum Online-Banking ist nicht erforderlich.

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